Sotiri – Ihre Praxis für Psychotherapie (Erlaubnis nach Heilpraktikergesetz) und Hypnose

Datenschutz

Hinweise zur Datenverarbeitung

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Besucherin, sehr geehrter Besucher unserer Website,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen – insbesondere als psychotherapeutische Praxis, in der Vertraulichkeit eine zentrale Rolle spielt.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie verständlich und transparent darüber informieren:

  • welche Daten wir erheben
  • warum wir diese Daten benötigen
  • wie wir Ihre Daten schützen
  • welche Rechte Sie haben

Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt streng nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) sowie der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO).

Wir fühlen uns der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten besonders verpflichtet und arbeiten deshalb streng innerhalb der Grenzen, die die gesetzlichen Vorgaben uns setzen. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, wenn uns das möglich ist. Auch geben wir diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte weiter. Wir sorgen bei besonders vertraulichen Daten wie im Zahlungsverkehr oder im Hinblick auf Ihre Anfragen an uns durch Einsatz einer SSL-Verschlüsselung für hohe Sicherheit. Wir möchten es aber an dieser Stelle nicht versäumen, auf die allgemeinen Gefahren der Internetnutzung hinzuweisen, auf die wir keinen Einfluss haben. Besonders im E-Mail-Verkehr sind Ihre Daten ohne weitere Vorkehrungen nicht sicher und können unter Umständen von Dritten erfasst werden.

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Praxis für
Psychotherapie (Erlaubnis nach Heilpraktikergesetz) und Hypnose
Enkeleida Sotiri
Lönsstraße 57 C
42289 Wuppertal

Tel: 0177 56 58 401
E-Mail: info@sotiri.de
Web: www.sotiri.de

Link zum Impressum

 

  1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der:

  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten erheben wir im Rahmen von Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Ausmaß und so lange, wie es zur Nutzung unserer Webseite notwendig ist, beziehungsweise vom Gesetzgeber vorgeschrieben wird. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns bei Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften und an diese Datenschutzerklärung. Fällt der Zweck der Datenerhebung weg oder ist das Ende der gesetzlichen Speicherfrist erreicht, werden die erhobenen Daten gesperrt oder gelöscht. Regelmäßig kann unsere Webseite ohne die Weitergabe persönlicher Daten genutzt werden. Wenn wir personenbezogene Daten erheben – etwa Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre E-Mail-Adresse – erfolgt diese Datenerhebung freiwillig.

Ohne eine ausdrücklich erteilte Zustimmung von Ihrer Seite werden diese Daten Dritten nicht zur Kenntnis gebracht. Beachten Sie bitte, dass Daten im Internet allgemein nicht immer sicher übertragen werden. Besonders im E-Mail-Verkehr kann der Schutz beim Datenaustausch nicht garantiert werden.

Das sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B.:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Wichtiger Hinweis:
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

 

  1. Datensicherheit (SSL-Verschlüsselung)

Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Woran erkennen Sie das?

  • „https://“ in der Adresszeile
  • Schloss-Symbol im Browser

Warum ist das wichtig?
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

 

  1. Hosting der Website

Unsere Website wird betrieben durch:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich

Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse), um den Betrieb sicherzustellen.

 

  1. Server-Logfiles (automatische Datenerfassung)

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten gespeichert:

  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname
  • Uhrzeit der Anfrage

Warum wird das gemacht?

  • zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • zur Fehleranalyse
  • zur IT-Sicherheit

Wichtig:
Diese Daten sind nicht direkt einer Person zuordenbar.

 

  1. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben:

werden folgende Daten gespeichert:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachricht

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage

Wichtig:
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

  1. Kommunikation über WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren
(Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.)

Dabei werden verarbeitet:

  • Telefonnummer
  • Nachrichteninhalte
  • Kommunikationsdaten

Wichtiger Hinweis für Patient:innen:
Bitte senden Sie über WhatsApp keine sensiblen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten.

Warum?

  • Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden
  • vollständige Vertraulichkeit kann nicht garantiert werden

Nutzung nur empfohlen für:

  • Terminabsprachen
  • organisatorische Fragen

 

  1. Online-Terminbuchung über eTermin

Zur Terminvereinbarung nutzen wir:

eTermin

Dabei werden erhoben:

  • Name
  • Kontaktdaten
  • Terminwunsch

Wichtiger Hinweis:
Bereits die Terminbuchung kann Rückschlüsse auf eine psychotherapeutische Behandlung zulassen.
Deshalb behandeln wir diese Daten besonders vertraulich.

 

  1. Cookies – verständlich erklärt

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

 

Wofür werden Cookies verwendet?

Cookies helfen dabei:

  • die Website funktionsfähig zu machen
  • Einstellungen zu speichern
  • die Nutzung der Website zu verstehen

 

Welche Cookies gibt es?

Technisch notwendige Cookies

sorgen dafür, dass die Website funktioniert

Analyse-Cookies

helfen uns zu verstehen:

  • welche Seiten besucht werden
  • wie wir die Website verbessern können

Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

 

Cookie-Verwaltung mit Complianz

Wir verwenden:

Complianz

Dieses Tool:

  • fragt Ihre Einwilligung ab
  • speichert Ihre Auswahl
  • ermöglicht Widerruf

 

Cookies deaktivieren

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser:

  • löschen
  • blockieren
  • einschränken

Hinweis:
Dann kann die Website ggf. eingeschränkt funktionieren.

 

  1. Analyse & Tracking

Google Tag Manager

Dient zur Verwaltung von Tools.
speichert selbst keine Daten, kann aber andere Dienste laden.

 

Google Analytics

wird verwendet, um das Nutzerverhalten zu analysieren.

Erfasst z. B.:

  • besuchte Seiten
  • Verweildauer
  • anonymisierte IP-Adresse

Warum?
Zur Verbesserung der Website.

Wichtiger Hinweis:

  • Nutzung nur mit Einwilligung
  • Daten können in die USA übertragen werden

Besonders im Gesundheitsbereich:
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Rückschlüsse auf Interessen möglich sind.

 

  1. Externe Dienste

jameda

Unsere Praxis ist dort gelistet.

Auf unserer Website erfolgt keine Datenübertragung.

 

  1. Schriftarten (lokal gehostete Google Fonts)

Auf unserer Website verwenden wir Schriftarten von Google Fonts, die lokal auf unserem Server gespeichert sind.

Was bedeutet das für Sie?

  • Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt
  • Es werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen

Warum ist das wichtig?
Viele Websites laden Schriftarten direkt von Google-Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Dies vermeiden wir bewusst, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

 

  1. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

In unserer Praxis werden besonders sensible Daten verarbeitet:

  • Diagnosen
  • Therapieverläufe
  • Gesprächsinhalte

Diese gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

Warum dürfen wir das?
Weil es für Ihre Behandlung notwendig ist.

Rechtsgrundlagen:

  • 9 DSGVO
  • 22 BDSG
  • Behandlungsvertrag

 

  1. Schweigepflicht

Wir unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB).

Das bedeutet:
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt.

 

  1. Speicherdauer

Behandlungsdaten:
in der Regel 10 Jahre Aufbewahrungspflicht

Website-Daten:
nur solange erforderlich

 

  1. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Widerspruch

 

  1. Beschwerderecht

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

 

  1. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. über das Cookie-Banner).

 

  1. Widerspruch gegen Werbung

Die Nutzung unserer Kontaktdaten für Werbung ist ausdrücklich untersagt.

 

  1. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig angepasst.

Stand: 26.03.2026